Descriptif du poste
Vous assurez l’accueil et la gestion des dossiers administratifs (secrétariat, accueil physique et téléphonique, gestion des dossiers usagers, de la logistique) et êtes le relais et interface avec les partenaires internes et externes du service.
Notamment, vous :
- participez aux réunions du service et en assurez la prise de notes,
- assistez la responsable de service dans la gestion administrative des dossiers en lien avec l’usager et en lien avec l’organisation du service.
- participez à l’accueil téléphonique et physique et contribuez à promouvoir l’image de marque du service ainsi que celle de l’Association, et mettez tout en œuvre pour répondre aux besoins de la personne accueillie .
Compétences
Vous avez le sens du service et de l’accueil et maîtrisez Word, Excel outlook… et idéalement un outil de DUI ( Dossier Usager Informatisé). Une formation à notre outil est prévue.
Qualification
Vous êtes titulaire d’un bac pro de type administratif, secrétariat.
Calendrier
Poste à pourvoir de suite.